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信息名稱:常州國家高新區黨政辦公室關于印發“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表的通知
索 引 號:014112118/2018-00144 公開方式:主動公開
主題分類:其他 體裁分類:通知 組配分類:政府辦公室文件 黨政辦:政府辦公室文件
文件編號:常開委辦〔2018〕45號 發布機構:常州國家高新區黨政辦公室
產生日期:2018-09-30 發布日期:2018-10-11
內容概述:《通知》印發“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表

常開委辦〔2018〕45號
常州國家高新區黨政辦公室關于印發“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表的通知
各鎮黨委、街道黨工委,各鎮人民政府、街道辦事處,區委各部委,區各委辦局、園區、公司、直屬單位:

    根據《常州市“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表》以及《常州國家高新區黨政辦公室關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進“一個網絡管服務”改革實施方案的通知》(常開委辦〔2018〕42號)、《常州國家高新區黨政辦公室關于印發進一步推進基層政務服務工作的實施方案的通知》(常開委辦〔2018〕43號)、《常州國家高新區黨政辦公室印發關于加快實現政務服務“只進一扇門”實施方案的通知》(常開委辦〔2018〕44號)等文件精神,結合我區實際,制定了《“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表》,現印發給你們,請認真抓好貫徹落實。




常州國家高新區黨政辦公室

2018年9月30日

(此件公開發布)


“互聯網+政務服務”工作任務分解落實表


工作任務

工作內容

具體措施

牽頭單位

責任單位

完成時間

一、深化不見面審批

完善“不見面審批”事項清單,規范標準

對照省《“不見面審批”標準化指引》,根據省政府公布目錄,各部門完善“不見面審批”事項清單。實現全區“不見面審批”事項“三級六同”,即事項的公布、實現的方式、基本的流程、申請的材料、辦理的時限、繳納的費用等六個方面的統一。

編 辦

行政審批局

各相關部門

2018年12月

審批事項力爭做到“不見面”

對法律法規沒有規定必須要“見面”的事項,全部實現“不見面”審批功能;對法律法規要求“見面”的事項,探索做到“不見面”,力爭實現全區行政許可事項全部“不見面”,其他具有審批性質的5類行政權力事項,即行政確認、行政征收、行政給付、行政獎勵、其他行政權力能夠做到“不見面”的也要做到“不見面”。

編 辦

行政審批局

各相關部門

2019年

豐富不見面審批服務場景

各部門優化網上辦理渠道,實現85%以上政務服務事項在線辦理路徑通暢,全年在線辦理量占應在線辦件總量的25%;全區實現辦件量前100位的事項,個人“一證通辦”、企業“一照通辦”,推進辦事材料目錄化、標準化、電子化,開展在線填報、在線提交和在線審查。

行政審批局

各相關部門

2018年12月

二、完善基層“互聯網+政務服務”體系

公共服務事項標準化建設

按統一標準梳理部門、鎮(街道)公共服務事項,形成區、鎮(街道)、村(社區)標準統一的服務指南。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

2018年11月

推進基層服務中心標準化建設

1.按“兩補一提”的要求,完成對鎮(街道)沒有建綜合服務大廳的進行建成補缺;對尚未整合形成綜合服務大廳的進行轉變補全;按鎮(街道)為民服務中心建設性指導指標實現區域內10~15%的鎮(街道)功能提升、服務提質。

行政審批局

各鎮(街道)

2019年

2.全面提升鎮(街道)為民服務中心、村(社區)便民服務中心標準化、規范化建設水平,其中各鎮(街道)要選擇20%的村(社區)按照建設指導性指標,培育便民服務中心示范點。

行政審批局

各鎮(街道)

2019年

3.編制首批鎮(街道)、村(社區)“就近辦”服務事項目錄,在全區范圍內統一服務標準;推進區、鎮(街道)、村(社區)公共服務事項在線辦理。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

2019年

推進基層網點配套信息化建設

指導基層網點信息化系統應用,實現電子政務外網覆蓋精準到位。

黨政辦

行政審批局

各鎮(街道)

2018年10月

三、強化政務服務“一張網”建設與應用

推進“一張網”已建成系統的應用

1.應用政務服務一體化平臺。根據各鎮各部門一體化平臺業務需求,定制流程、開發功能;實現業務辦件量和部門覆蓋率、電子證照量和電子證照部門覆蓋率100%。參照市下發數據錄入標準,將審批產生的批復證照標準化入庫;應用電子印章技術生成電子證照。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

長期工作

2.各部門進一步完善辦事指南,辦件查詢公示等信息一數一源、線上線下一致。應用政務服務事項管理系統,對政務服務業務流程實施動態調整。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

長期工作

3.全面開通政務服務EMS快遞途徑,實現審批結果文書快遞送達。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

長期工作

三、強化政務服務“一張網”建設與應用

加快推進與自建系統對接

推進區自建系統與政務服務一體化平臺對接,落實“一網通辦”要求。

黨政辦

行政審批局

各相關部門

2019年
上半年

提升改造“一張網”,優化辦事服務

1.提升改造綜合服務旗艦店,對版面進行改版擴容,各部門都開設“不見面審批專窗”,開通網上預約和服務評價功能。

行政審批局

各相關部門

2018年11月

2.積極配合市完成“3個工作日企業設立”試點工作,實現新設企業登記、刻章、開戶、領票全市域范圍全程網上辦事。

行政審批局

市場監管局

公安分局

稅務局

2018年12月

推進“一網通辦”

通過共享人口信息、法人信息、證明材料、電子批復證照等,實現“一照通辦”和“一證通辦”。

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

2019年

四、提升投資項目審批效能

推進實現“四個全覆蓋”

有審批權的開發園區、鎮入網審批,技改項目、房地產項目入網,投資項目全程網上審批,各審批環節按標準規范上傳申報材料、結果文書、圖紙、規費收繳憑據等實現區域、項目、流程、要素全覆蓋。

行政審批局

各鎮(街道)

各涉建部門

2018年12月

完善網上運行機制

推廣工業項目一窗預審機制。審批局和基層報建應用工業項目預審系統開展項目前期技術預審服務。

行政審批局

各鎮(街道)

各涉建部門

長期工作

應用中介超市平臺

行業主管部門加快對中介超市管理系統的應用,實現對中介機構資質信息、網上交易和信用評價的綜合管理。組織采購單位入網交易和中介機構服務成果網上報備。

行政審批局

財政局

城建局

農業局

市場監管局

安監局

審計局

國土分局

消防大隊

2019年

四、提升投資項目審批效能

高質量實現“五聯合一簡化”工作運行機制

推進投資建設類項目聯合竣工驗收。梳理制定投資建設類項目聯合竣工驗收工作流程,建立竣工驗收預約機制、聯審聯辦機制、公示機制和信用聯動機制。配合建設數字化聯合審圖。推進區審圖機構全面應用數字化聯合審批系統,實現全區域范圍內的網上聯合審圖。

城建局

編 辦

行政審批局

各鎮(街道)

各涉建部門

2018年10月

五、規范政務服務大廳建設

提升政務服務大廳“一站式”服務水平

1.按照國家省市“一網、一門、一次”改革要求,按照“應進盡進”原則,實現政務服務事項全面進駐綜合性實體政務服務大廳,垂直管理部門的政務服務事項同步納入區行政服務中心集中辦理。

編 辦

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

2018年12月

2.落實合法合規事項“馬上辦”改革要求,公布“馬上辦”事項清單。

編 辦

行政審批局

各鎮(街道)

各相關部門

2018年12月

3.統一規范政務服務大廳管理標準。制定運行《服務大廳物品擺放規范》、《后臺物品擺放規范》、《現場管理標準化工作方案》。

行政審批局

各鎮(街道)

政法委(司法局)              

人社局

2018年12月

“一窗通辦”改革

深化行政審批局“一窗式”改革,區級100%集中事項實現分領域“一窗通辦”。

行政審批局


2018年12月

提升政務服務大廳智能化水平

升級改造排隊叫號系統,逐步按需求配備讀卡器、掃碼槍、人臉識別設備等智能設備,開發自助服務設施,以滿足“一窗受理”、“一窗通辦”和網上預約需求。

行政審批局

各鎮(街道)

政法委(司法局)              

人社局

2019年

上半年

六、提升12345在線服務能力

打造“一號答”品牌

1.根據市統一部署,建立政務服務“一號答”知識清單,明確成員單位職能職責,完善三方通話咨詢服務體系,切實為申請人提供全面、及時、準確的政務服務咨詢。

行政審批局

12345

各成員單位

2018年12月

2.提高訴求辦理效能,工單及時簽收率、答復完整率、按時辦結率、群眾滿意率達95%以上;開展成員單位訴求數據的深度分析和綜合應用,提高決策的精準度。

行政審批局

12345

各成員單位

2019年

備注:1.政務服務事項包含行政權力事項和公共服務事項;

      2.各相關部門是指在江蘇省政務網認領政務服務事項的區級部門,分別為黨政辦(檔案局)、宣統部(僑辦)、政法委(司法局)、編辦、經發局、商務局、人社局、財政局、城建局、環保局、社會事業局、農業局、市場監管局、安監局、國土分局、公安分局;

      3.各涉建部門分別為城建局、國土分局、規劃分局、消防大隊。

主辦單位:常州國家高新區(常州市新北區)黨政辦公室 地址:江蘇省常州市衡山路8號
電話:(86-519)85100668 85127060 傳真:(86-519)85105661 郵編:213022
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